Marché des racines et des fruits - Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 1er octobre 2023
Merci d’avoir visité le marché Roots & Fruits. Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services. En utilisant Roots & Fruits Market, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons : Nous pouvons collecter divers types d'informations, y compris, mais sans s'y limiter :
un. Informations personnelles:
- Informations de contact : telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.
- Informations sur le compte : y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres informations de connexion.
- Informations de paiement : pour le traitement des commandes et des paiements, nous pouvons collecter des informations de carte de crédit ou d'autres détails de paiement, bien que nous vous recommandons d'utiliser des méthodes de paiement sécurisées.
- Informations sur la santé (facultatif) : si vous fournissez volontairement des informations relatives à la santé pour des recommandations de produits ou des consultations, nous traiterons ces données avec un soin particulier et en toute confidentialité.
b. Informations non personnelles :
- Données de journal : informations sur votre type de navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation et les pages que vous visitez sur notre site Web.
- Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, suivre les préférences des utilisateurs et collecter des données analytiques. Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations à diverses fins, notamment, mais sans s'y limiter :
un. L'exécution des commandes:
- Traitez et exécutez vos commandes.
- Fournir des mises à jour sur l’état de la commande et les informations d’expédition.
- Vous contacter concernant vos commandes ou demandes de service client.
b. Personnalisation:
- Adaptez les recommandations de produits et le contenu à vos intérêts.
- Personnalisez votre expérience d'achat.
c. Communication:
- Vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters et du matériel marketing, si vous avez accepté.
- Répondez à vos demandes et demandes.
- Fournir des informations sur nos produits et services.
d. Analyses et améliorations :
- Analyser l'utilisation et les tendances du site Web.
- Améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur de notre site Web.
- Améliorer nos produits et services.
3. Partage d'informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires et prestataires de services de confiance, notamment :
- Processeurs de paiement pour faciliter les transactions sécurisées.
- Entreprises d'expédition et de livraison pour exécuter vos commandes.
- Partenaires marketing et publicitaires à des fins promotionnelles (avec votre consentement).
Nous pouvons également partager vos informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou ceux d'autrui.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou stockage électronique n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
5. Vos choix
Vous disposez des droits et choix suivants concernant vos informations personnelles :
- Accéder, corriger ou supprimer : vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles en vous connectant à votre compte ou en nous contactant directement.
- Préférences marketing : vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment en suivant les instructions contenues dans nos e-mails ou en nous contactant.
- Cookies : vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons ni ne conservons sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous avons pu collecter de telles informations, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Veuillez consulter cette politique périodiquement pour toute mise à jour.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à hello@rootsandfruitsmarket.ca
Merci d'avoir choisi Roots & Fruits Market pour nourrir et vêtir votre famille. Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos informations et à vous offrir une expérience d'achat sécurisée et agréable.